Jobs

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir vorzugsweise für den Standort Oldenburg mehrere

Support Engineers (m/w) auf freiberuflicher Basis oder in Festanstellung (auch Teilzeit möglich)

Ihre Aufgabe

• Erfassung, Vorqualifizierung und Dokumentation der Supportanfragen in Microsoft CRM und ManageEngine SupportCenter Plus
• Inhaltliche Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Unterstützung von Interessenten und Kunden per E-Mail, Telefon und Live Meeting
• Verfassen von Artikeln für unsere interne Wissensdatenbank
• Erstellung und Überarbeitung unserer Produktdokumentationen
• Mitwirkungen bei Publikationen u.a. bei unseren Microsoft Press Büchern und Blogs
• Betreuung unserer Website inkl. des Forums
• Eskalation von Supportfällen, die nicht selbst gelöst werden können, an den 2nd Level Support

Ihr Profil

• Student der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Einsatz von Microsoft Office, inbesondere Outlook
• Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Clients und Servern
• Erfahrung im Einsatz von Microsoft Office Project, Microsoft Project Server, Microsoft Exchange Server und Lotus Notes wünschenswert
• Zertifizierungen z.B. MCP oder MCSE wünschenswert
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
• Stark eigenständiges strukturiertes und analytische Lösungsvermögen

Wir bieten

• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit einem jungen Team
• Weitgehend freie Gestaltung der Arbeitsumgebung und des Arbeitsortes
• Kontakt zu den Topexperten im eigenen und den angrenzenden Fachgebieten
• Die Chance, die neuesten Technologien im eigenen Einsatz und bei attraktiven Kunden kennen zu lernen und deren Anwendung zu beherrschen
• Training on the job, u.a. Begleitung anderer Mitarbeitern bei Kundenprojekten
• Teilnahme an Weiterbildungen u.a. Microsoft Seminare, Webcasts, Konferenzen
• Unterstützung bei dem Erwerb von Microsoft Zertifizierungen
• Weiterentwicklung z.B. zum Consultant nach eigenem Wunsch
• Möglichkeit, ím Rahmen von Vertretung und Jobrotation andere Tätigkeiten im Unternehmen kennenzulernen
• Unterstützung für Auslandssemester bei unseren Partnern z.B. in UK, USA und Australien
• Ergebnisorientierte, leistungsgerechte Vergütung

 

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte ihr Kurzprofil per E-Mail an info@holert.com. Bitte beziehen Sie sich auf den Stellentitel.

und einen

Engagierten Softwaretester (m/w) auf freiberuflicher Basis

Ihre Aufgabe

• Planung und Durchführung von Softwaretests
• Dokumentation und Nachverfolgung der auftretenden Fehler
• Programmierung von nUnit-Tests

Ihr Profil

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung (Fachinformatiker)
• Kenntnisse in der Programmiersprache VB.NET oder C#
• Erfahrung in der Durchführung und Dokumentation von Softwaretests
• Erfahrung im Einsatz von Microsoft Project Server wünschenswert
• Erfahrung mit dem Testtool nUnit wünschenswert
• Strukturierte und analytische Vorgehensweise
• Zertifizierungen z.B. MCP oder MCSD wünschenswert

Wir bieten

• Eine eigenverantwortliche Tätigkeit mit einem jungen Team
• Weitgehend freie Gestaltung der Arbeitsumgebung und des Arbeitsortes
• Kontakt zu den Topexperten im eigenen und den angrenzenden Fachgebieten
• Die Chance, die neuesten Technologien im eigenen Einsatz und bei attraktiven Kunden kennen zu lernen und deren Anwendung zu beherrschen
• Training on the job, u.a. Begleitung anderer Mitarbeitungen bei Kundenprojekten
• Teilnahme an Weiterbildungen u.a. Microsoft Seminare, Webcasts, Konferenzen
• Unterstützung bei dem Erwerb von Microsoft Zertifizierungen
• Weiterentwicklung nach eigenem Wunsch
• Möglichkeit, ím Rahmen von Vertretung und Jobrotation andere Tätigkeiten im Unternehmen kennenzulernen
• Unterstützung für Auslandssemester bei unseren Partnern z.B. in UK, USA und Australien
• Ergebnisorientierte, leistungsgerechte Vergütung

 

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte ihr Kurzprofil per E-Mail an info@holert.com. Bitte beziehen Sie sich auf den Stellentitel.

und einen

Translator (m/f) for technical documentation, English Native Speaker (Freelancer)

Expectations and Tasks of Job

• Translate documentation (e.g. user guides, data sheets), marketing and PR material from German into English or
• Editing texts written by non-native speakers in English
• Checking the translations word for word to make sure that the translations are accurate, the appropriate terminology has been used and the style is good
• Describing application installation and configuration

Skills and Competencies

• You are student in engineering or sciences (e.g. IT, computer science) or other information technology related qualification
• You are a native English speaker with excellent knowledge of English grammar and punctuation
• You have ideally also experience of Microsoft Office Project and Project Server with technical background
• You have some experience in project management and direct client contact

What we are offering

• Friendly working environment in a young team
• Performance-oriented salary
• Our company is based in Munich but the team you will be working with are all Freelancers working in their own home offices
• Gaining experience in leading Microsoft technologies and its use

 

Interested? Please send your online application including an up-to-date CV with a link to your theoretical and practical experiences or work samples to info@holert.com, quoting the job description in the subject line.